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本网评论员 杨召奎

今年春节是疫情防控放开后的第一个春节，当很多人感慨“三年了，终于可以回老家过年了”“这个春节，终于可以出去旅游了”的时候，坚守在城市里跑单的外卖骑手、送货的快递员，无疑让我们备受感动，也值得我们尊敬。因此，春节期间理应给这些“城市守护者”更多的关爱和保障。

给“城市守护者”多些关爱，要有具体的暖心措施。春节期间，天气寒冷，骑手们无疑要在寒风中继续工作，再加上春节期间不少商家放假，他们想买到实惠可口的饭菜并非易事。这个时候，倘若平台能给他们提供一些御寒用品、热乎乎的饭菜，就能让他们在寒冬里感受到温暖。

据悉，今年春节，饿了么将在56个城市举办“骑手年夜饭”“元宵夜聚餐”等活动，为值守和返岗骑士备好暖心饭菜，还会为“蓝骑士”提供手套护膝、防寒装备等关怀物资以应对寒冬。平台的这种做法，不仅彰显了企业的社会责任，也会让骑手们自觉提升服务质量，从而增加用户对平台的满意度。

今年春节，疫情防控仍面临诸多挑战。骑手、快递员作为“城市坚守者”，是流动性大、接触人员多、疫情风险高的重点人群，做好防护很关键。

为此，一些企业开始给快递员、骑手发放“应急防护安心包”，其中包含抗原试剂、消毒酒精、N95口罩等，并在配送站放置应急药箱，供有需要的骑手、快递员使用，这些防疫物资保障不仅会为“城市守护者”筑起一道健康屏障，也能让市民放心点外卖、安心收快递。

据媒体报道，今年春节，年夜饭的外卖需求明显回升。这说明，骑手的工作量也会大幅增加。在运力紧张、工作量加大的情况下，骑手们无疑都会绷紧神经，马不停蹄地跑单。平台如果能让外卖骑手有更具弹性的配送时间，就可以让他们更加安心送餐。平台小小的改变，带给骑手的是大大的关怀。

给“城市守护者”多些关爱，还需要让他们劳有所得，给他们实实在在的稳岗补贴。近日，饿了么宣布升级“城市守护者支持计划”，追加过亿元骑手稳岗补贴，春节期间骑手跑单激励最多可达3000多元，冬季奖励也能多拿1000多元。此外，菜鸟也联合天猫超市启动了“老旧无电梯小区快递送货上门保障计划”，春节快递员人均可增收2000元。

此外，各地政府也陆续推出了稳岗补贴政策，给予骑手更好保障。以上海为例，在春节这一周，若骑手正常出勤跑单的话，还可额外获得1050元补贴。值得一提的是，自2021年启动新就业形态劳动者入会集中行动以来，截至去年底，我国互联网百强企业已全部建立工会。这些企业的工会组织也在春节期间积极开展送温暖慰问活动，组织实施形式多样的关心关爱项目和服务，把工会组织的温暖及时送到骑手、快递员的心坎上。

用心也要用薪为骑手们做好保障，才能让他们在春节期间真切感受到关爱和温暖。我们期待，相关的物流企业、外卖平台都能推出相应的关怀举措和稳岗补贴并严格落实到位，让更多的骑手、快递员留下来做“城市守护者”，为促进城市消费助力，让市民安心过个好年。

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